Looops Communications inc.

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Service ループスのサービス内容と導入事例をご紹介します。

Webコミュニティ構築

当社では、これまで80社以上のお客様に向けてソーシャルメディアを構築・提供してまいりました。
常時、国内外のソーシャルメディアの動向を調査・分析していますので、多様な選択肢から御社のニーズに最適なソリューションをご提供させていただきます。


商品開発コミュニティ

顧客同士が商品についての意見、要望を交換し、企業は製品開発に顧客の声を反映させることにより、顧客の生の声を生かした製品開発 やロイヤルカスタマーを醸成することを目指します。

・活用事例 セブン&iホールディングス様「プレミアム向上委員会」

プロモーション(商品・サービス)

顧客へのリアルタイムアンケートやバイラルムービー等を通じ、新商品のプロモーションを強力にバックアップします。コンサルティングサービスを併用し、Facebook,Twitter等の外部ソーシャルメディアとの組み合わせも可能です。

・活用事例 ヤマサ醤油様「鮮度の一滴コミュニティサイト」

ソーシャルコマース

ECにクチコミサービスを実装し、売上アップ・顧客のロイヤリティーの向上につながるサイト構築が可能です。また、コミュニティを健全に発展させるため、クチコミ監視サービスの併用もおすすめします。

・活用事例 岡永様「日本酒天国」
・活用事例 ニッセン様「ハピテラ」

ユーザーコミュニティ(プライベートコミュニティ)

様々なタイプのユーザー参加型コミュニティサイトの構築が可能です。顧客満足度向上し、更にCGM効果を生み出す事が可能です。

・活用事例 一般社団法人二地域倶楽部様「二地域倶楽部」
・活用事例 経済産業省様「基礎力.net」