活用事例「会員ＳＮＳ」｜ループス｜SNS構築・ユーザー参加型WEB、エンタープライズ2.0のスペシャリティ

Member's Exchange / 会員向けSNS

ロイヤル・カスタマー化への最短距離！

会員のロイヤル・カスタマー化施策にとって不可欠なソリューション。それがループスSNSです。企業・団体と会員、会員間、会員と有識者などとの多様なコミュニティ形成で、有用性の高いソーシャル・メディアへと発展します。

主な導入事例

「ｉタウンページみんながつくる街（β版）」 / 「iタウンページみんなのスクエアマップ（β版）」

URL ： http://min.itp.ne.jp/machi/
URL ： http://min.itp.ne.jp/map/
NTT番号情報株式会社様
カテゴリー：会員SNS

「iタウンページ」のサービス向上を目的に、地図と連動したコミュニティを構築
エリアに関連する一般ブログの記事表示を閲覧できる（みんなのスクエアマップ）

導入事例詳細

会員SNS「基礎力ネット」

URL ： http://www.kisoryoku.net
経済産業省　運営：河合塾様
カテゴリー：会員SNS

社会人基礎力育成のために効果的な手法を開発するプロジェクト
全国の教育関係者、企業、学生が対象
インターンシップなど産学連携のマッチングが可能
授業風景を動画で閲覧、改善案等意見交換も可能
「企業が求める人材像」の情報発信が可能

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会員顧客や消費者の囲い込みに(Looops Labより)

自社の商品購入者を主対象としたオンライン・コミュニティとしてSNSの仕組みを使用するケースも増えています。ベーシックな目的は顧客の囲い込みとクチコミ効果などによるロイヤルカストマーの醸成です。さらにアドバンスな活用法としては、コマースサイトとの連動や融合が注目されています。コマースと SNSがシームレスに融合したものは、特に「ソーシャルコマース」と呼ばれます。

業種としてはSNSが若年層浸透率が高いことから、30代以下をターゲットした商品に特に適しています。また音楽配信などデジタルコンテンツの配信も利用価値の高い分野です。